Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – AUTO QUALIDADE

INFORMAÇÕES GERAIS

Nós da Auto Qualidade  sabemos que você se preocupa sobre como suas informações pessoais são utilizadas e compartilhadas. Assim, como parte de nosso compromisso de prestar o melhor serviço a nossos clientes, a Auto Qualidade  envida esforços para que você se sinta seguro e confortável ao fazer negócios em nosso Website (http://www.AutoQualidade.com.br).

Esta Política de Privacidade compreende as diretrizes que norteiam a atuação da Auto Qualidade  enquanto controladora de dados pessoais em território brasileiro, sendo aplicada a quaisquer operações de tratamento de dados pessoais que envolvam:

· A utilização e o acesso do Website vinculado à Auto Qualidade  (http://www.AutoQualidade.com.br):

· A prestação de serviços de qualquer natureza pela Auto Qualidade  que tenha sido ou venha a ser disponibilizado em território brasileiro, incluindo, mas não se limitando, ao atendimento a clientes em em ambiente virtual.

Esta Política de Privacidade não rege ou se correlaciona a operações de tratamento de dados realizadas por terceiros, mesmo que parceiros, prestadores de serviços e/ou anunciantes da Auto Qualidade , ainda que os serviços desempenhados tenham sido fornecidos em nome da Auto Qualidade.

A Auto Qualidade  reserva-se ao direito de alterar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, considerando, mas não se limitando, a atualizações legislativas, regulatórias e jurisprudenciais. Qualquer alteração realizada na Política de Privacidade será incluída neste instrumento e informada através do Website (http://www.AutoQualidade.com.br).

Em caso de dúvidas sobre as disposições desta Política de Privacidade, ou caso queira ter acesso às suas informações pessoais, por qualquer motivo, entre em contato com a Auto Qualidade  pelo website ou pelo email atendimento@autoqualidade.com.br. 

COLETA DE DADOS PESSOAIS

A Auto Qualidade  pode coletar dados pessoais quando

(I) fornecidos diretamente por seus clientes;

(II) derivados da navegação e interação voluntária em seu Website;

(III) compartilhados por prestadores de serviços terceirizados;

(IV) tornados públicos pelo próprio titular da informação; e

(V) tiverem natureza pública.

A Auto Qualidade  utiliza diferentes métodos para coletar dados considerados essenciais para o desenvolvimento de suas atividades, incluindo, mas não se limitando, aos abaixo indicados:

Coleta Direta: Consiste na coleta de informações pessoais que são diretamente compartilhadas pelo titular do dado pessoal (“Cliente”). A coleta dessas informações pela Auto Qualidade  ocorre, exemplificativamente, quando:

· Houver o preenchimento voluntário de formulários, inscrições ou fichas promocionais pelo Cliente por meio de seu Website;

· A Auto Qualidade  for contatada pelo Cliente por meio de e-mail, qualquer outra modalidade de correspondência eletrônica e/ou por carta;

· Necessária para a execução de um contrato ou de procedimentos preliminares de um contrato, em especial àqueles vinculado à atividade desenvolvida pela Auto Qualidade  em território brasileiro;

· Após inscrição voluntária do Cliente em eventos de marketing, recrutamento e/ou eventos promocionais promovidos pela Auto Qualidade ;

· Por meio de pesquisas de satisfação elaboradas e/ou veiculadas pela Auto Qualidade ;

Website, cookies e marketing: Consiste na coleta de informações pessoais para finalidades estatísticas e de aperfeiçoamento de seu Website, via utilização de cookies (arquivos armazenados no navegador do usuário), web beacons, pixel tags e GIF transparentes. A Auto Qualidade  e seus provedores de serviços também podem usar outras tecnologias de rastreamento para gerenciamento de sites da web e rastreamento de usuários.

Provenientes de terceiros: Consiste na coleta de dados pessoais que são fornecidos e/ou compartilhados com a Auto Qualidade  por seus parceiros comerciais ou órgãos governamentais e regulatórios, quando:

· Forem necessários para a execução dos serviços contratados pelo Cliente;

· Forem provenientes de órgãos governamentais ou de autoridades reguladoras;

· Tiverem o condão de possibilitar a proteção do crédito e resguardar os direitos da Auto Qualidade , nos termos da legislação vigente.

Os dados pessoais provenientes de terceiros serão analisados pela Auto Qualidade , com o objetivo de que se garanta que aquela informação foi coletada e está sendo compartilhada com embasamento legal e/ou regulatório, bem como encontram-se exatos e atualizados.

Dados de acesso público: Consiste na coleta de dados pessoais tornados públicos pelo próprio Cliente ou que, por sua natureza, são de acesso público. Nesses casos, a Auto Qualidade  coletará essas informações quando:

· Forem compartilhados pelo próprio Cliente em redes sociais da Auto Qualidade , incluindo, mas não se limitando, a aplicativos e páginas Web como o Facebook e o Instagram, ou por meio de upload para alguma das plataformas eletrônicas da Auto Qualidade ;

· Forem provenientes de bancos de dados públicos, incluindo quaisquer serviços acessíveis pela internet para fins de atender interesses legítimos da Auto Qualidade .

A Auto Qualidade  pode também coletar dados de cartão de crédito de seus Clientes para a exclusiva finalidade de executar a venda de produtos e serviços no Website. Essas informações, por força de contrato e de obrigações de natureza regulatória, são imediatamente compartilhadas com a operadora do cartão de crédito e não são armazenadas pela Auto Qualidade .

CATEGORIAS DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS

No decorrer da prestação de serviços e/ou em atividades correlatas à prestação de serviços, a Auto Qualidade  coletará as seguintes categorias de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:

· Informações de contato: Dados que possibilitam que a Auto Qualidade  identifique e/ou entre em contato com os seus Clientes, consistindo, exemplificativamente, em: nome completo, endereço residencial, endereço de e-mail, endereço de cobrança, código postal e número de telefone;

· Informações de pagamento: Dados que possibilitam que a Auto Qualidade  execute a prestação de serviços contratada pelo Cliente, consistindo, exemplificativamente, em: número de CPF, dados bancários, informações sobre pagamentos e dados de cartão de crédito;

· Informações demográficas e de interesses do Cliente: Dados relacionados à localização e ao histórico de compras e de interesse de seus clientes junto à Auto Qualidade , visando proporcionar-lhes uma melhor experiência durante o período de compras;

· Cookies & Dados de Rastreamento: Dados necessários para o aprimoramento de funcionalidades do Website da Auto Qualidade, consistindo, exemplificativamente, em: cookies de sessão, cookies de preferê